Ostoehdot
Tilaus
Kun asiakas tekee tilauksen, hänelle lähetetään tilausvahvistus hänen tilauksen yhteydessä ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen. On asiakkaan vastuulla varmistaa, että kaikki asiakastiedot on täytetty oikein.
Kaikki kahvat pidättää oikeuden korjata mahdolliset hinnan tai toimituksen epätarkkuudet tai muut virheet tilauksen tekemisen jälkeen. Tällaisissa tilanteissa Kaikki kahvat ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja antaa asiakkaalle mahdollisuuden muuttaa tilausta tai peruuttaa sen.
Kaikki kahvat pidättää oikeuden typografisiin virheisiin sekä virheisiin sivustollaan esiteltyjen tuotteiden tuotetiedoissa. Kaikki kuvat ovat kuvituskuvia, emmekä takaa, että tuotteet vastaavat luonnossa täysin kuvituskuvassa esitettyä tuotetta.
Voit toimia vain omissa nimissäsi, ja voidaksesi tehdä ostoksia sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai sinulla on oltava vanhempiesi suostumus. Kaikki kahvat pidättää oikeuden kieltäytyä toimittamasta tilausta. Kaikki muiden henkilöiden nimissä ilman heidän suostumustaan tai muutoin tehdyt tilaukset sekä tilanteet, joissa Kaikki kahvat kärsii taloudellista vahinkoa, ilmoitetaan viranomaisille. Aiheutuneet lisäkustannukset veloitetaan asiakkaalta.
Asiakastiedot
Asiakkaan on tilausta tehdessään varmistettava, että kaikki asiakastiedot on annettu oikein. Useimmat tilauksemme lähetetään kuriiripalvelulla, jolloin asiakas saa ilmoituksia tekstiviestitse. Siksi asiakkaan on annettava meille oikea matkapuhelinnumeronsa.
Noutamattomat toimitukset
Noutamattomat toimitukset lähetetään takaisin meille tai toimittajallemme ilman erillistä ilmoitusta, ja niistä veloitetaan 30 % tilauksen arvosta, vähintään 20 €.
Maksut
Voit maksaa tilauksesi seuraavilla maksutavoilla: Visa, Mastercard, American Express, MobilePay tai Paypal. Kaikki sivustollamme näytetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Toimitus
Pienemmät tilaukset toimitetaan tavanomaisen postin mukana kirjeenä ilman seurantapalvelua. Suuremmat tilaukset toimitetaan seurattavina lähetyksinä DHL:n välityksellä. Varastotuotteiden tilaukset käsitellään ja lähetetään tilauspäivänä tai sitä seuraavana päivänä tilauksen tekemisen ajankohdasta riippuen. Normaali toimitusaika on 4–6 arkipäivää.
Toimituskustannukset
Tarjoamme kaikkiin tilauksiin mahdollisuuden ilmaiseen toimitukseen. Voit siis tehdä testitilauksen ja tilata yhden vetimen ja maksaa vain tilaamastasi vetimestä. Tarjoamme myös lisämaksusta express-toimitusmahdollisuuden, jossa tilaus toimitetaan 1–2 arkipäivässä.
Takuu
Tarjoamme kaikille tuotteillemme rajoitetun takuun. Takuu sisältää kaikki tehdas- tai kuljetusvauriot. Takuu ei kata väärän käytön tai virheellisen asennuksen aiheuttamia tuotevaurioita.
Palautukset
Voit lukea lisää palautuksista täältä >>
Vahingoittuneet tuotteet
Mikäli saat väärän tai viallisen tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja kerro viestissäsi vaurion syy ja lähetä mielellään myös kuva vauriosta. Muista aina lisätä sähköpostiin nimesi ja tilausnumerosi.
Maksamme aina väärän tai viallisen tuotteen palautuskustannukset. Lähetämme sinulle palautuslipukkeen, jota voit käyttää palautuksessa.
Emme hyväksy COD-palautuksia tai palautuksia, joita emme ole hyväksyneet etukäteen. Joissakin tapauksissa valokuvatodiste on riittävä, eikä viallisen tuotteen palautusta vaadita.
Mikäli paketti on vahingoittunut kuljetuksen aikana, asiakkaan on valitettava asiasta suoraan kuriirille ja varmistettava, että asiasta tehdään ilmoitus. Lähetä sitten valituksesi meille sähköpostitse, liitä mukaan valokuvia vaurioituneesta paketista ja vioittuneista tuotteista.
Varaukset
Pidätämme oikeuden painovirheisiin markkinoinnissa ja lopetettujen tuotevalikoimien osalta.
Emme takaa, että tavarat toimitetaan sovitussa ajassa, koska odottamattomia viivästyksiä voi esiintyä.
Emme korvaa viivästyksistä mahdollisesti aiheutuvia haittoja.
Force Majeure
Kumpikaan osapuoli ei vastaa tuotteiden viivästymisestä tai toimimattomuudesta, mikäli ne aiheutuvat syistä, joihin osapuolet eivät voi kohtuullisessa määrin vaikuttaa. Tämä ei koske maksuvelvoitteita.
Kun asiakas tekee tilauksen, hänelle lähetetään tilausvahvistus hänen tilauksen yhteydessä ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen. On asiakkaan vastuulla varmistaa, että kaikki asiakastiedot on täytetty oikein.
Kaikki kahvat pidättää oikeuden korjata mahdolliset hinnan tai toimituksen epätarkkuudet tai muut virheet tilauksen tekemisen jälkeen. Tällaisissa tilanteissa Kaikki kahvat ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja antaa asiakkaalle mahdollisuuden muuttaa tilausta tai peruuttaa sen.
Kaikki kahvat pidättää oikeuden typografisiin virheisiin sekä virheisiin sivustollaan esiteltyjen tuotteiden tuotetiedoissa. Kaikki kuvat ovat kuvituskuvia, emmekä takaa, että tuotteet vastaavat luonnossa täysin kuvituskuvassa esitettyä tuotetta.
Voit toimia vain omissa nimissäsi, ja voidaksesi tehdä ostoksia sinun on oltava vähintään 18-vuotias tai sinulla on oltava vanhempiesi suostumus. Kaikki kahvat pidättää oikeuden kieltäytyä toimittamasta tilausta. Kaikki muiden henkilöiden nimissä ilman heidän suostumustaan tai muutoin tehdyt tilaukset sekä tilanteet, joissa Kaikki kahvat kärsii taloudellista vahinkoa, ilmoitetaan viranomaisille. Aiheutuneet lisäkustannukset veloitetaan asiakkaalta.
Asiakastiedot
Asiakkaan on tilausta tehdessään varmistettava, että kaikki asiakastiedot on annettu oikein. Useimmat tilauksemme lähetetään kuriiripalvelulla, jolloin asiakas saa ilmoituksia tekstiviestitse. Siksi asiakkaan on annettava meille oikea matkapuhelinnumeronsa.
Noutamattomat toimitukset
Noutamattomat toimitukset lähetetään takaisin meille tai toimittajallemme ilman erillistä ilmoitusta, ja niistä veloitetaan 30 % tilauksen arvosta, vähintään 20 €.
Maksut
Voit maksaa tilauksesi seuraavilla maksutavoilla: Visa, Mastercard, American Express, MobilePay tai Paypal. Kaikki sivustollamme näytetyt hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Toimitus
Pienemmät tilaukset toimitetaan tavanomaisen postin mukana kirjeenä ilman seurantapalvelua. Suuremmat tilaukset toimitetaan seurattavina lähetyksinä DHL:n välityksellä. Varastotuotteiden tilaukset käsitellään ja lähetetään tilauspäivänä tai sitä seuraavana päivänä tilauksen tekemisen ajankohdasta riippuen. Normaali toimitusaika on 4–6 arkipäivää.
Toimituskustannukset
Tarjoamme kaikkiin tilauksiin mahdollisuuden ilmaiseen toimitukseen. Voit siis tehdä testitilauksen ja tilata yhden vetimen ja maksaa vain tilaamastasi vetimestä. Tarjoamme myös lisämaksusta express-toimitusmahdollisuuden, jossa tilaus toimitetaan 1–2 arkipäivässä.
Takuu
Tarjoamme kaikille tuotteillemme rajoitetun takuun. Takuu sisältää kaikki tehdas- tai kuljetusvauriot. Takuu ei kata väärän käytön tai virheellisen asennuksen aiheuttamia tuotevaurioita.
Palautukset
Voit lukea lisää palautuksista täältä >>
Vahingoittuneet tuotteet
Mikäli saat väärän tai viallisen tuotteen, ota meihin välittömästi yhteyttä. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja kerro viestissäsi vaurion syy ja lähetä mielellään myös kuva vauriosta. Muista aina lisätä sähköpostiin nimesi ja tilausnumerosi.
Maksamme aina väärän tai viallisen tuotteen palautuskustannukset. Lähetämme sinulle palautuslipukkeen, jota voit käyttää palautuksessa.
Emme hyväksy COD-palautuksia tai palautuksia, joita emme ole hyväksyneet etukäteen. Joissakin tapauksissa valokuvatodiste on riittävä, eikä viallisen tuotteen palautusta vaadita.
Mikäli paketti on vahingoittunut kuljetuksen aikana, asiakkaan on valitettava asiasta suoraan kuriirille ja varmistettava, että asiasta tehdään ilmoitus. Lähetä sitten valituksesi meille sähköpostitse, liitä mukaan valokuvia vaurioituneesta paketista ja vioittuneista tuotteista.
Varaukset
Pidätämme oikeuden painovirheisiin markkinoinnissa ja lopetettujen tuotevalikoimien osalta.
Emme takaa, että tavarat toimitetaan sovitussa ajassa, koska odottamattomia viivästyksiä voi esiintyä.
Emme korvaa viivästyksistä mahdollisesti aiheutuvia haittoja.
Force Majeure
Kumpikaan osapuoli ei vastaa tuotteiden viivästymisestä tai toimimattomuudesta, mikäli ne aiheutuvat syistä, joihin osapuolet eivät voi kohtuullisessa määrin vaikuttaa. Tämä ei koske maksuvelvoitteita.